
與E3系統(tǒng)無縫連接,隨同E3同時登錄,使用和E3相同的用戶名/密碼
根據網點,自動生成用戶組,每個網點的用戶,自動形成一個用戶組
即時通訊功能
群功能,可以將多個用戶或者多個網點加入一個群,進行群互相發(fā)即時消息。
群發(fā)圖片,將一個圖片貼在一個群里面,所有人群成員都可以看到。
實現(xiàn)在線客服,可以被E3-800通過網頁進行即時通訊,即客戶在網頁上,和使用E3的客服人員進行即時通訊?蛻舳嗽诰W頁上,客服人員通過E3Q,進行會話或者群會話。
通過網點名稱定為網點,可以通過網點名稱快速找到對方在線人員進行會話。
會話速度快
在服務器上,有歷史記錄可以查詢。
由于和E3捆綁,所以不用多次登錄,僅E3登錄即可自動進行E3Q登錄,管理簡單。因為E3已經具備了網點,用戶名,密碼以及對應的管理,不需要重新維護一套基本資料。并且只需要登錄一次。
可以簡單的通過網點找到對方在線人員,不需要記錄一大批QQ人員名單。網點,以及下屬員工,已經建立了對應的結構,E3Q,可以結構化顯示/查找在線人員。例如,需要找簽收網點詢問問題,只需要選擇簽收網點名稱,按F5即可自動找到該網點當前所有在線人員,雙擊即可與之聯(lián)系。
可以對當前網點及以下網點自動建立一個群,用于下達命令。如果選擇總部及以下,則是對全公司所有員工下達命令。
